Mua Xe Điện Online Có An Toàn Không? Những Lưu Ý Khi Đặt Cọc & Giao Nhận - xedienbaonam.com

Mua xe điện online có thực sự an toàn?

Trong 3 năm gần đây, xu hướng mua xe điện online đã tăng mạnh, đặc biệt sau đại dịch khi người tiêu dùng quen dần với hình thức mua sắm trực tuyến. Theo số liệu từ một số hãng xe, lượng đơn đặt mua xe điện qua website hoặc sàn thương mại điện tử tăng từ 20% lên đến 45% tổng doanh số. Điều này cho thấy khách hàng ngày càng tin tưởng vào kênh bán hàng online.

Về mặt an toàn, câu trả lời là có — với điều kiện bạn chọn đúng đơn vị uy tín. Hiện nay, các hãng lớn như VinFast, Yadea, Dat Bike… đều triển khai hệ thống bán hàng online chính thức, có:

Hình ảnh và video 360° của sản phẩm.

Thông số kỹ thuật minh bạch.

Hỗ trợ tư vấn trực tiếp qua hotline hoặc video call.

Chính sách thanh toán bảo mật, hỗ trợ trả góp online.

Giao xe tận nhà kèm đầy đủ giấy tờ pháp lý.

Tuy nhiên, nếu mua từ nguồn trôi nổi hoặc cá nhân không rõ thông tin, bạn có thể gặp các rủi ro:

Xe không đúng mẫu, màu hoặc thông số như quảng cáo.

Hàng giả, hàng kém chất lượng, pin không chính hãng.

Chậm giao hàng, thậm chí mất trắng tiền đặt cọc.

Không được bảo hành hoặc bảo hành không đúng cam kết.

Những lưu ý khi đặt cọc mua xe điện online

Xác minh độ uy tín của cửa hàng

Kiểm tra pháp lý: Tên công ty, mã số thuế, giấy phép kinh doanh.

Tìm thông tin liên hệ rõ ràng: Địa chỉ showroom, số điện thoại cố định, email công ty.

Đọc phản hồi thực tế: Xem đánh giá trên Google Maps, Facebook, các diễn đàn xe điện.

Xem lịch sử hoạt động: Các cửa hàng lâu năm thường uy tín hơn cửa hàng mới mở.

Hợp đồng đặt cọc rõ ràng

Yêu cầu hợp đồng hoặc phiếu thu có dấu và chữ ký.

Ghi chi tiết: tên mẫu xe, màu, phiên bản, giá bán, số tiền đặt cọc, thời gian giao xe, điều kiện hoàn cọc.

Nếu cửa hàng chỉ gửi tin nhắn mà không có văn bản, bạn nên cân nhắc.

Hình thức thanh toán an toàn

Chuyển khoản vào tài khoản công ty, tránh tài khoản cá nhân.

Sử dụng cổng thanh toán có bảo vệ người mua như Momo, ZaloPay, VNPay.

Không nên đặt cọc 100% khi chưa nhận xe; phổ biến là đặt 10–30% giá trị xe.

Lưu ý khi nhận xe điện giao tận nhà

Kiểm tra giấy tờ và phụ kiện

Hóa đơn VAT để bảo vệ quyền lợi khi bảo hành hoặc chuyển nhượng.

Phiếu bảo hành chính hãng.

Phụ kiện: bộ sạc, chìa khóa, thẻ bảo hành pin, mũ bảo hiểm (nếu được tặng).

Kiểm tra ngoại hình và kỹ thuật xe

Quan sát bề mặt sơn, tem nhãn, độ mới của xe.

Kiểm tra hệ thống đèn, còi, phanh, lốp, bình điện.

Thử nổ máy, tăng/giảm ga, kiểm tra độ êm khi chạy.

Đo dung lượng pin nếu có thiết bị hỗ trợ.

Kích hoạt bảo hành ngay lập tức

Liên hệ tổng đài hoặc đại lý để kích hoạt bảo hành điện tử.

Giữ bản sao giấy tờ và biên bản bàn giao.

Kinh nghiệm để mua xe điện online an toàn hơn

Chọn mua tại đại lý chính hãng hoặc đối tác ủy quyền.

Giữ lại toàn bộ lịch sử chat, hóa đơn, hợp đồng để làm bằng chứng.

Chụp ảnh/quay video khi nhận xe để có bằng chứng nếu phát sinh tranh chấp.

So sánh giá và khuyến mãi giữa các kênh bán để tránh bị đội giá.

Tìm hiểu về hậu mãi: bảo dưỡng định kỳ, thay pin, sửa chữa.

Ưu và nhược điểm khi mua xe điện online

Kết luận

Mua xe điện online vừa an toàn vừa tiết kiệm thời gian nếu bạn lựa chọn đúng đơn vị uy tín, cẩn thận khi đặt cọc và kỹ lưỡng khi nhận xe. Lợi ích như giao tận nhà, ưu đãi online, hỗ trợ trả góp giúp hình thức này ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, đặt niềm tin đúng chỗ là yếu tố quyết định để tránh rủi ro không đáng có.

Bạn muốn sở hữu xe điện chính hãng, giá tốt, giao tận nơi? Liên hệ ngay với xebaonam.com để nhận tư vấn và ưu đãi độc quyền hôm nay!